Kepada PilarSultra.com, nasabah tersebut mengaku puas dengan layanan yang diberikan. Ia menyebut proses penggantian kartu berlangsung singkat dan efisien.
“Tadi pagi saya ke BCA untuk mengganti kartu ATM yang tertelan. Prosesnya cepat, sekitar lima menit sudah selesai, tanpa bertele-tele,” ujarnya.
Selain penggantian kartu ATM, mesin CS Digital BCA juga melayani berbagai kebutuhan lain, seperti registrasi dan aktivasi e-banking serta migrasi kartu lama ke kartu berbasis chip. Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari komitmen BCA dalam menghadirkan layanan perbankan yang cepat, praktis, dan efisien bagi nasabah. (tin)
